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General Exam Retake FAQs

Actualizado hace más de 8 meses

¿Qué sucede si no apruebo un examen?

Si no apruebas un examen en el primer intento, puedes volver a tomarlo comprando un reintento. Puedes pagar una tarifa de reintento de 50 dólares y repetir el examen inmediatamente.

La tarifa de reintento de Implementing SAFe es de 250 dólares. Si no apruebas el reintento, puedes hacer un tercer intento después de un periodo de espera de 10 días. El periodo de espera para el cuarto intento y todos los intentos adicionales es de 30 días.

Puedes comprar un reintento de examen con tu Plan de aprendizaje. El botón “Retake” (Reintentar) estará al lado de tu examen. Si haces clic en este botón, te redirigirá a nuestra plataforma de pago, en la que podrás comprar el reintento de examen.

¿Cuál es la política de reintento de exámenes?

La siguiente información se aplica a todos los exámenes de Scaled Agile, excepto las pruebas de muestra y de práctica.

  • Después de completar un curso, la primera vez que se realiza un examen se considera el “primer intento” y no un reintento.

  • Si un examen de certificación no se realiza correctamente en el primer intento, no existe un periodo de espera para realizarlo por segunda vez.

  • El segundo intento (primer reintento) de un examen se puede hacer inmediatamente después del primer intento por una tarifa*.

  • Para el tercer intento, hay un periodo de espera de 10 días antes de poder volver a tomar el examen por una tarifa*.

  • Para el cuarto intento, hay un periodo de espera de 30 días antes de poder volver a tomar el examen por una tarifa*.

  • Una vez que el examen se realiza satisfactoriamente, no se permiten más reintentos. El candidato no puede volver a hacer el mismo examen, a menos que se haya anunciado una actualización del examen.

Una vez que pagas la tarifa de reintento, puedes realizar el examen según la cantidad de reintentos anteriores que tengas. Sin embargo, no hay un plazo para hacerlo, siempre y cuando tengas acceso a la membresía, que vence un año después del curso.

Nota: Hay una tarifa por cada reintento. Consulta la página de cada examen para averiguar la tarifa de reintento específica de cada uno.

¿Cómo compro un reintento de examen?

Estos son los pasos que debes seguir para comprar un reintento de examen.

  1. Desde la página de inicio de community.scaledagile.com, dirígete a tu examen a través de la sección Learn (Aprender) -> My Learning (Mi aprendizaje).

  2. Selecciona el plan de aprendizaje para el que desees comprar un reintento.

  3. Desplázate hacia abajo hasta el examen.

  4. Verás que el botón “Launch” (Iniciar) del examen ahora dice “Purchase” (Comprar) o “Retake” (Reintentar). Entonces podrás hacer clic en el botón para colocar el reintento en tu carrito y comprarlo. (Tanto el botón “Purchase” [Comprar] como el botón “Retake” [Reintentar] te llevan al mismo lugar).

  5. Realiza el pago y el botón volverá a decir “Launch” (Iniciar) y te permitirá hacer el examen.

¿Cuándo se vence un reintento?

El 4 de noviembre de 2022, implementamos un cambio que brinda acceso a los planes de aprendizaje pagados independientemente del estado de la membresía. Esto significa que los reintentos, una vez adquiridos, no tienen fecha de vencimiento. Ante cualquier consulta, comunícate con nuestro equipo de soporte mediante support.scaledagile.com o por correo electrónico directamente a [email protected].

Mi membresía venció y no aprobé el examen. ¿Puedo volver a realizarlo si renuevo mi membresía?

Si anteriormente hiciste un curso, pero aún no tienes la certificación, puedes renovar tu membresía y obtener acceso a todos los exámenes que todavía no aprobaste. Tendrás 30 días desde la renovación para realizar el examen.

Si quieres obtener acceso a la plataforma Community (Comunidad), pero no quieres realizar un examen para certificarte, puedes hacerlo comprando una membresía individual.

Si no tienes certificaciones anteriores, puedes comprar la membresía individual. Esto te dará acceso al examen y, cuando lo apruebes, también a la certificación.

No aprobé el examen de certificación de SAFe 4. ¿Puedo comprar un reintento de SAFe 5.0?

No. Los exámenes de Scaled Agile Framework® (SAFe®) 4 y SAFe 5 son diferentes y no pueden intercambiarse para las certificaciones SAFe.

Primero, debes aprobar el examen de SAFe 4 y, luego, podrás acceder sin costo al itinerario de actualización y al examen de SAFe 5.0.

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