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Questionmarkに関するよくある質問

Scaled AgileがQuestionmarkを統合するのはなぜですか?
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Scaled Agileの認定プログラムは、ビジネスアジリティを達成するために必要な知識とスキルを証明する最も優れた手段として、世界中で認知されています。SAFe認定の高い信頼度を維持し、アジリティを全世界に広げられるように、Scaled AgileはQuestionmarkを使用してプラクティステストと認定試験を提供します。Questionmarkの統合による、現行のSAFe試験に対する主な改善点は以下のとおりです。

  • 特定の言語における試験のローカライゼーションの改善

  • 問題にフラグ付けする機能などによる、試験エクスペリエンスの向上

  • 資格要件を満たすSAFeプロフェッショナルのみが認定を取得できるようにする、試験のセキュリティ機能


​受験者が試験を受けるにはQuestionmarkのアカウントを作成する必要がありますか?
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いいえ。受験者はSAFe Community PlatformからシームレスにQuestionmarkにアクセスできます。個別にQuestionmarkのアカウントを作成したり、個別にログインしたりする必要はありません。
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​受験者はQuestionmarkを使用していると認識できますか?
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はい。試験過程で、受験者が試験提供プラットフォームとしてQuestionmarkを使用することを明確にお伝えします。
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​Questionmarkが受験者に直接連絡を取ることはありますか?
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はい。Questionmarkは試験を受理した証として試験結果を受験者にEメールで送信します。
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​Questionmarkは受験者のデータプライバシーを尊重しますか?
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QuestionmarkはGDPRをはじめとする多くの主要セキュリティコンプライアンス標準に従うことで、必要最低限の個人特定可能情報 (PII) をセキュアな方法で保管することを徹底しています。詳細は、Questionmark Trust Center をご覧ください。
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​Questionmarkのデータはどこに保管されますか?
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現在、Questionmarkのデータは米国のMicrosoft Azure Cloudにホストされています。
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​Questionmarkの試験はアクセシビリティに配慮していますか?
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Questionmarkのアクセシビリティ標準への準拠状況については、同社のVPATレポート をご覧ください。また、508コンプライアンス に対するアプローチについてもご覧いただけます。
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​QuestionmarkはVPN経由で使用できますか?
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Questionmarkの試験やテストは、VPNを使用した状態で受けることができます。VPNによってお使いのコンピューターのパフォーマンスが低下する可能性があることに注意してください。
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​Questionmarkが世界中の受験者をサポートしている仕組みを教えてください。
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Questionmarkの試験インターフェイスは、これまで36の言語にローカライズされています。Scaled Agileも特定のコースを複数の言語にローカライズしており、お使いの言語でSAFeトレーニングを提供できるように努めています。
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​Questionmarkに定期メンテナンスはありますか?
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Questionmarkでは、受験者への影響を最小限にするために毎月第3土曜日のオフピーク時に定期メンテナンスを実施しています。Questionmarkの現在のステータスはステータスページ でご確認いただけます。また、関連する問題はScaled Agileのステータスページ にも投稿されます。
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​SAFe試験にQuestionmarkを使用しないことを選択できますか?
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いいえ。受験するSAFe試験の提供方法がQuestionmarkの場合、他のオプションはありません。ご懸念がある場合は、問題をScaled Agileのサポートチーム までご相談ください。
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​Questionmarkにはプラクティステストも含まれますか?
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はい。Questionmarkで試験が提供される場合、プラクティステストもQuestionmarkのプラットフォームで提供されます。現時点では以下の試験が該当します。

  • Leading SAFe 5.1

  • SAFe for Teams 5.1

  • Lean Portfolio Management 5.1


​Questionmarkには技術的要件がありますか?
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いいえ。ただし、モバイルデバイスではなくコンピューターまたはタブレットで試験を受けることが推奨されます。推奨ブラウザーはChrome、Microsoft Edge、Firefox、Safariです。
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​受験期限を延長できますか?
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はい。Scaled Agileが提供する2週間の延長ポリシーに変更はありません。受験期限の延長に関するこちらのFAQをご覧ください。
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​受験期限が切れるのはいつですか?
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試験の受験期限に関する変更はありません。受験期限の日時についてはこちらのFAQをご覧ください。
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​不合格の場合はどのように再受験したらよいですか?
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Scaled Agileが提供する再受験ポリシーに変更はありません。試験に不合格だった場合、[Retake] (再受験) ボタンをクリックして再受験資格を購入できます。
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​ (フラグ) ボタンは試験でどのように役立ちますか?
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(フラグ) ボタンを使用して、試験中に後から見直したい問題をマークすることができます。試験の残りの問題を解いた後で時間があれば再考したい問題をマークする優れた方法です。
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​技術的な問題が発生したらどうすればよいですか?
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技術的な問題が発生した場合はScaled Agileのサポート ( https://support.scaledagile.com ) までお問い合わせください。
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​試験を再開するにはラーニングプランに戻る必要がありますか?
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はい。すべてのタブが閉じられた場合、Scaled Agile CommunityアカウントのラーニングプランからすぐにQuestionmarkに再アクセスできます。試験は、中断した箇所から再開されます。すぐに試験を再開しなかった場合、制限時間が終了するとQuestionmarkによって試験解答が送信されます。
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​すべての問題に解答していないという警告は表示されますか?
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はい。すべての問題に解答する前に送信ボタンをクリックすると、この状態で送信してもよいかを尋ねるポップアップが表示されます。
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​制限時間が近づくと警告が表示されますか?
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いいえ。制限時間が近づいても警告は表示されませんが、試験中は常にタイマーが表示されています。
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​試験結果はどのように閲覧できますか?
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試験解答の送信後、結果はすぐにEメールで送信されます。また、Scaled Agile Communityアカウントにログインしてラーニングプラン ([Learn] (学習) > [My Learning] (自分の学習) タブ) に移動することでも試験結果にアクセスできます。試験の隣に [Passed] (合格) または [Retake] (再受験) ボタンのいずれかが表示されます。[Passed] (合格) をクリックすると次のページに試験結果が表示されます。[Retake] (再受験) をクリックすると再受験資格を購入できます。
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​Questionmarkの試験プラットフォームの使用方法を教えてください。
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QuestionmarkでのSAFe試験の概要は、以下のビデオをご覧ください。


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