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Scaled Agile + Questionmark FAQs

Scaled Agile이 Questionmark와 통합되는 이유는 무엇인가요?
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Scaled Agile의 인증 프로그램은 비즈니스 애질리티를 성공적으로 달성하는 데 필요한 지식과 기술을 증명하는 최고의 방법으로 전 세계에서 인정받고 있습니다. SAFe 인증이 높은 신뢰도를 유지하고 전 세계에 애질리티를 확산할 수 있도록 Scaled Agile은 Questionmark를 사용하여 테스트와 시험을 제공하고 있습니다. Questionmark는 현재 SAFe 시험에 다음과 같은 주요 개선 사항을 제공합니다.

  • 일부 언어를 사용한 시험 현지화 개선

  • 문항에 플래그를 지정하는 기능 등을 추가하여 시험 경험 향상

  • 자격을 갖춘 SAFe 전문가만 인증을 획득할 수 있도록 시험 보안 기능 제공


​응시자가 SAFe 시험에 응시하려면 Questionmark 계정을 만들어야 하나요?
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아니요. 응시자는 SAFe Community Platform에서 Questionmark에 원활하게 액세스할 수 있습니다. 응시자는 별도의 계정을 만들거나 Questionmark에 따로 로그인할 필요가 없습니다.
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​응시자는 Questionmark를 사용할 것임을 알 수 있나요?
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예. 응시자가 Questionmark를 시험 제공 플랫폼으로 사용할 것임이 시험 절차에 분명히 밝혀져 있습니다.
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​Questionmark는 응시자에게 직접 연락하나요?
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예. Questionmark는 시험이 끝난 후 응시자에게 시험 증서로서 시험 결과를 이메일로 전송합니다.
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​Questionmark는 응시자의 데이터 개인정보를 어떻게 보호하나요?
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Questionmark는 최소한의 개인 식별 정보(PII)가 안전하게 저장되도록 GDPR과 같은 다양한 주요 보안 컴플라이언스 표준을 준수합니다. 자세한 내용은 Questionmark Trust Center를 방문하십시오.
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​Questionmark 데이터는 어디에 저장되나요?
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Questionmark는 현재 미국의 Microsoft Azure Cloud에서 호스팅됩니다.
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​Questionmark는 누구나 이용할 수 있는 시험 경험을 제공하나요?
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Questionmark가 접근성 표준을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 VPAT 보고서를 참조하십시오. 508 컴플라이언스에 접근하는 방식에 대해서도 자세히 알 수 있습니다.
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​VPN으로 Questionmark를 사용할 수 있나요?
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VPN을 사용하여 Questionmark로 시험과 테스트에 응시할 수 있습니다. 단, VPN으로 인해 컴퓨터 성능이 저하될 수도 있습니다.
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​Questionmark는 국제적으로 참여하는 응시자를 어떻게 지원하나요?
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Questionmark 시험 인터페이스는 36개 언어로 현지화되었습니다. 또한 Scaled Agile은 학습자에게 가장 적합한 언어로 SAFe 교육을 제공할 수 있도록 특정 과정을 일부 언어로 현지화할 예정입니다.
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​Questionmark는 정기적으로 유지관리되나요?
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Questionmark는 매월 셋째 주 토요일마다 응시자에게 미치는 영향을 최소화할 수 있도록 피크 시간대를 피해 정기적으로 유지관리됩니다. Questionmark의 현재 상태를 보려면 Questionmark 상태 페이지를 방문하십시오. 관련 문제는 Scaled Agile 상태 페이지에도 게시됩니다.
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​SAFe 시험에 Questionmark를 사용하지 않을 수도 있나요?
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아니요. Questionmark가 유일한 SAFe 시험 제공 옵션입니다. 우려되는 부분이 있다면 지원 팀에 연락하여 문제를 논의하십시오.
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​Questionmark에 모의 시험이 포함되어 있나요?
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예. Questionmark로 제공되는 모든 시험은 QuestionMark 플랫폼에서 모의 시험도 제공합니다. 현재 관련 시험은 다음과 같습니다.

  • Leading SAFe 5.1


​Questionmark에 적용되는 기술 요구사항이 있나요?
아니요. 그러나 시험은 모바일 기기가 아닌 컴퓨터나 태블릿에서 응시하는 것이 좋습니다. 권장 브라우저는 Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari입니다.
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​시험을 연장할 수 있나요?
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예. Scaled Agile에서 제공하는 2주 연장 정책은 그대로 유지됩니다. 시험 연장에 대한 내용은 관련 FAQ를 참조하십시오.
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​시험은 언제 만료되나요?
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시험 만료 날짜 기능은 그대로 유지됩니다. 만료 날짜 및 시간에 대한 내용은 관련 FAQ를 참조하십시오.
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​시험에 불합격하면 어떻게 재응시하나요?
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Scaled Agile에서 제공하는 재응시 정책은 그대로 유지됩니다. 시험에 합격하지 못한 경우 재응시 버튼을 클릭하여 응시권을 다시 구매할 수 있습니다.
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​시험에서 표시 버튼은 어떤 역할을 하나요?
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표시 버튼을 사용하면 시험 중 나중에 다시 확인하려는 문항을 표시할 수 있습니다. 이 기능은 시험을 완료한 후 시간이 남았을 때 좀 더 살펴봐야 하는 문제를 표시할 수 있어 유용합니다.
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​기술적인 문제가 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
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기술적인 문제가 발생하면 https://support.scaledagile.com에서 Scaled Agile 지원 팀에 문의하십시오.
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​시험을 다시 시작하려면 학습 계획으로 돌아가야 하나요?
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예. 탭이 모두 닫힌 경우 Scaled Agile Community 계정의 학습 계획을 통해 Questionmark에 즉시 다시 액세스할 수 있습니다. 시험은 중단한 부분부터 다시 시작됩니다. 즉시 돌아가 시험을 다시 시작하지 않는 경우 시간이 만료되면 Questionmark에서 시험을 제출합니다.
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​모든 문항에 답하지 않았다는 경고가 표시되나요?
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예. 모든 문항에 답하기 전에 제출을 클릭하면 일부 문항을 답하지 않은 채 시험을 제출할 것인지 묻는 팝업 상자가 나타납니다.
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​시간이 거의 다 되면 경고가 표시되나요?
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아니요. 시간이 거의 다 되었을 때 경고가 표시되지는 않지만 시험이 진행되는 내내 시험 타이머가 표시됩니다.
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​시험 결과를 보려면 어떻게 해야 하나요?
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시험 결과는 시험을 제출한 직후 이메일로 전송됩니다. Scaled Agile Community 계정에 로그인하고 학습 계획(학습 - 내 학습 탭)으로 이동하여 시험 결과를 확인할 수도 있습니다. 시험 옆에 있는 버튼은 "합격" 또는 "재응시"라고 표시됩니다. "합격"을 클릭하면 다음 페이지에 결과가 표시됩니다. "재응시"를 클릭하면 시험 응시권을 다시 구매할 수 있습니다.
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​Questionmark 시험 플랫폼은 어떻게 사용하나요?
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Questionmark를 사용하여 SAFe 시험에 응시하는 방법에 대한 간략한 내용은 다음 영상을 참조하십시오.

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